Versicherungsexperte für den schweizer Markt (m/w/d)

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Über uns

Im Februar 2018 hat die ONE Versicherung AG ihren Geschäftsbetrieb aufgenommen. Unter Einbezug digitaler Technologien wird der junge Anbieter fokussiert auf moderne Kundenanforderungen eingehen. Durch die Gestaltung transparenter Angebote, sowie nahtloser Dialog- und Prozess-Formen, und unter dem Einsatz mobiler und verteilter Medien. Im Mittelpunkt steht stets eine gemeinsame Vision: Dem Menschen und Kunden das beste Versicherungserlebnis auf dem Markt zu bieten.


Hinter ONE Versicherung AG steht ein internationales Investoren-Konsortium. Es setzt auf Innovation und Aufbruchstimmung ohne Altlasten. Das flankierende Gesamt-Team besteht aus ambitionierten Gründern, Branchen-Experten und Entwicklern, die im Bereich Digital Brokerage seit 2014 bereits Best Practices im deutschsprachigen Raum erfolgreich implementieren.


Ihre Aufgaben

  • Sie bearbeiten die einzelnen Schritte der Kundenreise: vom Willkommenheißen über Vertragsänderungen und Schäden bis hin zur Reaktivierung bei Kündigung
  • Sie betreuen schriftliche und telefonische Kundenanfragen
  • Sie verantworten die Prozessentwicklung und umfangreiche Dokumentation im Kundenservice


Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung zum Fachwirt für Finanzberatung IHK, Versicherungsfachwirt IHK
  • Ansprechende und gewinnende Kommunikationsformen am Telefon
  • Ausgesprochene Motivation und Befähigung zu Service- und Dienstleistungen im
  • Finanzsektor
  • Affinität zu und Interesse für Versicherungsthemen
  • Wunsch nach Selbständigkeit, Eigeninitiative, und der Wille Verantwortung zu übernehmen.
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und das Streben nach kontinuierlichen Verbesserungen
  • Sicherer Umgang mit Office-Software (Google, MS), Salesforce- Kenntnisse von Vorteil
  • Kommunikation auf Schweizerdeutsch, Deutsch und Englisch


Was wir bieten

Wir sind ein vielfältiges Team und freuen uns auf alle Bewerber – ungeachtet von Geschlecht, Herkunft, sexueller Orientierung, Konfession, körperlichen Einschränkungen oder Alter.


  • Kreativer Freiraum für eigene Ideen und deren Umsetzung
  • Volle Verantwortung für eigene Projekte – vom ersten Tag an
  • Ein umfassendes Onboarding welches dir einen perfekten Start bei ONE ermöglicht
  • ÖPNV-Ticket-Zuschuss, Teamtrainings und Coachings
  • Moderne Technologien und Arbeits-Gadgets
  • Arbeitgeberzuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Wir unterstützen gerne deine Weiterbildungsinitiativen
  • Gemütliches und modern ausgestattetes Büro im Herzen Berlins mit guter Verkehrsanbindung
  • Aufgeschlossenes und motiviertes Team mit ambitionierten Zielen


Hast du Lust bekommen, an unserer Erfolgsgeschichte mitzuwirken? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbungsunterlagen – inklusive deiner Gehaltsvorstellungen und ab wann du bei uns durchstarten kannst. Bitte sende uns deine Bewerbung als einzelne PDF-Datei.


Dein Ansprechpartner für diese Stelle ist Sibel Deniz

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