Versicherungsexperte für den deutschen Markt (m/w/d)

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Insurance Experts


Über Uns


Im Februar 2018 hat die ONE Versicherung AG ihren Geschäftsbetrieb aufgenommen. Unter Einbezug digitaler Technologien wird der junge Anbieter fokussiert auf moderne Kundenanforderungen eingehen. Durch die Gestaltung transparenter Angebote, sowie nahtloser Dialog- und Prozess-Formen, und unter dem Einsatz mobiler und verteilter Medien. Im Mittelpunkt steht stets eine gemeinsame Vision: Dem Menschen und Kunden das beste Versicherungserlebnis auf dem Markt zu bieten.

 

Hinter ONE Versicherung AG steht ein internationales Investoren-Konsortium. Es setzt auf Innovation und Aufbruchsstimmung ohne Altlasten. Personell wird ONE unterstützt durch die wefox Group Services in Berlin, unserem internen Dienstleister. Das Team von wefox Group Services besteht aus Branchen-Experten und Entwicklern, die im Bereich Digital Brokerage seit 2014 bereits Best Practices im deutschsprachigen Raum erfolgreich implementieren.


Du wirst dich schnell in unserem Team wohlfühlen und zurechtfinden, wenn du dich mit unseren Unternehmenswerten assoziieren kannst:


  1. Wir leben die Attitüde: making things possible
  2. Wir sind Teamplayer
  3. Wir sind immer fokussiert
  4. Wir kommunizieren klar und direkt
  5. Wir bleiben immer authentisch


Zur Unterstützung unseres internationalen Teams suchen wir ab sofort für Berlin / wefox Group Services einen:


Versicherungsexperten für den deutschen Markt (m/w/d)


Deine Aufgaben


  • Du bearbeitest die einzelnen Schritte der Kundenreise: vom Willkommenheißen über Vertragsänderungen und Schäden bis hin zur Reaktivierung bei Kündigung
  • Du betreust schriftliche und telefonische Kundenanfragen
  • Du verantwortest die Prozessentwicklung und umfangreiche Dokumentation im Kundenservice


Deine Anforderungen


  • Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen
  • Ansprechende und gewinnende Kommunikationsformen am Telefon
  • Ausgesprochene Motivation und Befähigung zu Service- und Dienstleistungen im Finanzsektor
  • Affinität zu und Interesse für Versicherungsthemen
  • Wunsch nach Selbständigkeit, Eigeninitiative, und der Wille Verantwortung zu übernehmen
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und das Streben nach kontinuierlicher Verbesserung
  • Sicherer Umgang mit Office-Software (Google, MS), Salesforce- Kenntnisse sind von Vorteil
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Was wir bieten


Wir sind ein vielfältiges Team und freuen uns auf alle Bewerber – ungeachtet ihres Geschlechts, ihrer Herkunft, sexueller Orientierung, Konfession, körperlichen Einschränkungen oder Alters.


  • Herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben – in dynamischer, angenehmer Arbeitsatmosphäre
  • Kreativer Freiraum für eigene Ideen und deren Umsetzung
  • Volle Verantwortung für eigene Projekte – vom ersten Tag an
  • Ein umfassendes Onboarding welches dir einen perfekten Start bei ONE ermöglicht
  • Teamtrainings und Coachings
  • Moderne Technologien und Arbeits-Gadgets
  • Wir unterstützen gerne deine Weiterbildungsinitiativen
  • Gemütliches und modern ausgestattetes Büro
  • Aufgeschlossenes und motiviertes Team mit ambitionierten Zielen


Hast du Lust bekommen, an unserer Erfolgsgeschichte mitzuwirken?

Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen – inklusive deiner Gehaltsvorstellungen und ab wann du bei uns durchstarten kannst.

Bitte sende uns deine Bewerbung als einzelne PDF-Datei.


 Deine Ansprechpartnerin für diese Stelle ist Sibel Deniz