Schadensachbearbeiter Kraftfahrtversicherung (w/m/d

Vollzeit

Berlin

ONE GER Operations


Wir sind ONE Insurance – ein junges, internationales InsurTech-Unternehmen und Europas erster volldigitaler Versicherer. So weit, so gut. Doch was macht ONE Insurance wirklich aus? Es sind die Menschen, die bei ONE arbeiten. Wir sind ein Team aus strategischen Denkern, Pionieren, Entwicklern und Tech-Enthusiasten, die durch keine geringere Mission vereint sind, als Versicherungen neu zu denken und fit für das digitale Zeitalter zu machen. Ob am Hauptsitz im liechtensteinischen Vaduz oder im hippen Berlin-Neukölln, von wo aus wir als Teil der wefox Group exklusiv für ONE agieren – wir nutzen die Möglichkeiten der Digitalisierung, schaffen Raum für proaktive Kommunikation und machen damit agile und digitale Innovation in der Versicherungsbranche möglich. Wir nutzen modernste Technologien aus dem Bereich der künstlichen Intelligenz, um den Abschluss von Versicherungen in einfachen Schritten zu automatisieren.

 

ONE steht für Aufbruchstimmung ohne Altlasten. Jeder Tag bietet uns die Möglichkeit, zu lernen und Neues zu entdecken. An neuen Features zu feilen und Produkte zu entwickeln ist nicht Ziel, sondern unabdingbares Mittel, um der Branche den Staub vergangener Tage abzuschütteln und Nutzern ein völlig neues Versicherungserlebnis zu bieten, das transparent, einfach und fair ist. ONE sucht und fördert einzigartige Talente und ermutigt dazu Wege zu finden, die bisher noch unbeschritten sind. 

 

Du wirst dich schnell in unserem Team wohlfühlen und zurechtfinden, wenn du dich mit unseren Unternehmenswerten assoziieren kannst:

 

  • Wir leben die Attitüde: making things possible
  • Wir sind Teamplayer
  • Wir sind immer fokussiert
  • Wir kommunizieren klar und direkt
  • Wir bleiben immer authentisch

 

Am 01.01.2020 starten wir im Bereich der KFZ Versicherung. Zur Unterstützung unseres Schadenteams benötigen wir daher ab sofort für Berlin / wefox Group Services einen:



 

Schadensachbearbeiter Kraftfahrtversicherung (w/m/d) 



Deine Aufgaben


  • Du untersuchst und bearbeitest eingehende Schadenfälle im Bereich der Kraftfahrzeugversicherung   
  • Du entscheidest selbstständig über Deckungs- und Haftungsfragen
  • Du kommunizierst mit Kunden, Geschädigten und Werkstätten aktiv per Telefon oder Email
  • Du arbeitest eng mit unseren Service Dienstleistern zusammen und bist aktiv am Ausbau unseres Schadenmanagements beteiligt  
  • Du nutzt hierzu die modernste Technologie um die Schadenfälle effizient zu bearbeiten 
  • Du wirst stark mit unseren internen Produkt- und Prozessverantwortlichen zusammenarbeiten, um unsere Systeme stetig zu optimieren
  • Du bist von Beginn an der Entwicklung und der Schadenbearbeitung neuer Versicherungsprodukte beteiligt
  • Du bist ein Teamplayer und unterstützt deine Kollegen in der Schadenbearbeitung


Deine Anforderungen

 

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Versicherungsbranche oder ein vergleichbares Studium
  • Mehrjährige Erfahrung in der Schadenbearbeitung im Bereich der Kraftfahrzeugversicherung 
  • Du hast bereits erste Erfahrungen im Bereich der Betrugserkennung gesammelt
  • Du bringst Kenntnisse in den weiteren Versicherungssparten mit 
  • Du versetzt dich empathisch in die Lage unserer Kunden
  • Du kommunizierst gerne und verstehst es, deine Einschätzungen nachvollziehbar und konkret auch in herausfordernden Verhandlungen zu vermitteln
  • Du arbeitest gerne im Team und in einem offenen Arbeitsumfeld
  • Starke MS-Office-Kenntnisse, Erfahrungen im Umgang mit Salesforce-Anwendungen sind wünschenswert
  • Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fließende Englischkenntnisse von Vorteil


Was wir bieten

 

Wir sind ein vielfältiges Team und freuen uns auf alle Bewerber – ungeachtet ihres Geschlechts, ihrer Herkunft, sexueller Orientierung, Konfession, körperlichen Einschränkungen oder Alters.

 

  • Herausfordernde und abwechslungsreiche Aufgaben – in dynamischer, angenehmer Arbeitsatmosphäre
  • Kreativer Freiraum für eigene Ideen und deren Umsetzung
  • Volle Verantwortung für eigene Projekte – vom ersten Tag an
  • Ein umfassendes Onboarding welches dir einen perfekten Start bei ONE ermöglicht
  • Teamtrainings und Coachings
  • Moderne Technologien und Arbeits-Gadgets
  • Wir unterstützen gerne deine Weiterbildungsinitiativen
  • Gemütliches und modern ausgestattetes Büro
  • Aufgeschlossenes und motiviertes Team mit ambitionierten Zielen

 

Hast du Lust bekommen, an unserer Erfolgsgeschichte mitzuwirken?

Dann freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen – inklusive deiner Gehaltsvorstellungen und ab wann du bei uns durchstarten kannst.

Bitte sende uns deine Bewerbung als einzelne PDF-Datei.

 

 

 Deine Ansprechpartner für diese Stelle ist Benjamin Adamthwaite